숲나들e는 국립, 공립, 사립 자연휴양림, 숲길, 산림레포츠 시설, 객실 및 야영장 예약을 한 곳에서 할 수 있는 통합 플랫폼입니다. 이 시스템은 웹사이트(www.foresttrip.go.kr)와 모바일 앱을 통해 접근 가능하며, 사용자들은 검색부터 예약, 결제까지 원스톱으로 처리할 수 있습니다.
검색부터 예약, 결제까지! 5분 만에 꼭 필요한 정보를 모두 확인하세요!
국립자연휴양림 예약통합시스템: '숲나들e'로 편리한 휴양림 예약
국립자연휴양림 예약이 복잡하고 불편하다고 느끼셨나요? 여러 사이트를 돌아다니며 원하는 휴양림을 찾고 예약하는 과정이 번거롭고 시간 소모적이었을 것입니다. 특히 인기 있는 휴양림의 경우 예약 경쟁이 치열해 원하는 날짜에 예약하기가 하늘의 별 따기였죠.
저희도 이런 불편함을 겪었습니다. 국립, 공립, 사립 자연휴양림마다 별도의 예약 시스템을 이용해야 했고, 각각 회원가입을 해야 하는 번거로움이 있었죠. 이는 많은 시민들이 공통적으로 겪는 문제였습니다.
다행히 이제 이런 문제들이 해결되었습니다. 숲나들e라는 통합 플랫폼이 도입되어 전국의 모든 자연휴양림을 한 곳에서 예약할 수 있게 되었습니다. 이 시스템을 통해 회원들은 별도의 가입 절차 없이 온라인으로 편리하게 예약 및 결제를 할 수 있습니다.
한 번의 회원가입으로 전국의 모든 자연휴양림을 이용할 수 있습니다. 기존 국립자연휴양림 홈페이지 회원이라면 기존 아이디와 비밀번호로 로그인 후 간단한 본인인증만으로 통합회원으로 전환할 수 있습니다. 더불어 기존의 예약 정보도 모두 이관되어 편리하게 이용할 수 있습니다.
지금 바로 숲나들e 홈페이지에 가입하세요!
국립자연휴양림 예약통합 시스템 '숲나들 e ' 바로가기
아무리 시간이 없어도 손가락 움직이는 건 1초면 가능합니다.
예약 및 결제 방법
국립자연휴양림 예약 및 결제 방법
국립자연휴양림 예약은 '숲나들e' 사이트를 통해 진행됩니다. 이 시스템을 통해 자연휴양림, 숲길, 레포츠 등을 예약할 수 있습니다. 예약 및 결제 과정은 다음과 같습니다:
1. 예약 절차
1.1 로그인
숲나들e 사이트에 접속한 후, 간편인증이나 카카오톡을 통해 로그인합니다. 로그인은 예약 오픈 10분 전에 미리 해두는 것이 좋습니다.
1.2 월별 현황 조회
원하는 자연휴양림과 날짜를 선택하여 예약 가능한 휴양림을 찾아봅니다. 이 단계에서 희망하는 휴양림, 월, 숙소 종류 등을 미리 설정해 두면 편리합니다.
1.3 예약 방식 선택
예약 방식은 일반예약, 추첨신청, 우선예약 세 가지가 있습니다:
- 일반예약: 선착순으로 진행되며, 매주 수요일 오전 9시부터 6주차 월요일까지 예약 가능합니다.
- 추첨신청: 특정 날짜(금요일, 토요일, 법정 공휴일 전일)와 성수기(7월 15일~8월 24일)에 적용됩니다. 매월 4일 오전 9시부터 9일 오후 6시까지 신청 가능하며, 추첨 결과는 매월 10일 16시에 발표됩니다.
- 우선예약: 장애인, 다자녀 가구, 지역주민 등 특별한 조건이 있는 사람들을 위한 예약 방식으로, 매월 4일 오전 9시부터 진행됩니다.
2. 결제 방법
2.1 결제 수단
국립자연휴양림의 입장료 및 시설사용료 결제는 수입금 관리의 투명성을 위해 다음과 같은 방법으로 이루어집니다:
- 신용카드
- 가상계좌
- 실시간 계좌이체
단, 당일 현장 방문을 통해 예약하는 경우 등 부득이한 상황에서는 현금으로도 결제가 가능합니다.
2.2 결제 절차
예약 신청 후 결제 유예기간 내에 시설사용료 전액을 결제해야 합니다. 결제가 완료되면 예약이 최종 확정됩니다. 결제 기한 내에 입금하지 않으면 예약 신청이 자동으로 취소됩니다.
2.3 결제 기한
입장료 및 시설사용료의 결제 기한은 산림청고시 「국립자연휴양림 이용료 기준」에 따라 정해집니다. 정확한 기한은 예약 시 안내됩니다.
3. 예약 성공을 위한 팁
3.1 사전 준비
예약을 원하는 휴양림의 예약 정책을 미리 확인하세요. 일부 숙소는 지역주민이나 바우처 우선예약으로 선착순 예약이 불가능할 수 있습니다. 원하는 휴양림과 날짜, 숙소 종류를 미리 정해두면 예약 시 빠르게 진행할 수 있습니다.
3.2 서버 시계 활용
예약 시간에 맞춰 정확히 신청하기 위해 웹사이트의 서버 시계를 활용하세요. 일반적인 시계보다 서버 시계가 더 정확할 수 있습니다.
3.3 대기 예약 활용
원하는 날짜에 예약이 불가능한 경우, 대기 신청을 해두세요. 취소가 발생할 경우 대기 순서에 따라 예약 기회가 주어집니다.
3.4 줍줍 물량 노리기
대기가 풀리는 시간(수요일에서 목요일로 넘어가는 자정)과 결제 마감 시간(예약 2일 전 새벽 2시 30분~4시) 즈음에 홈페이지를 자주 확인하세요. 취소된 예약이나 결제되지 않은 예약이 다시 오픈될 수 있습니다
4. 주의사항
4.1 예약 변경 및 취소
날짜 변경은 불가능하며, 취소 후 재예약해야 합니다. 취소 시 위약금이 부과될 수 있으므로 각 휴양림의 취소 정책을 확인하세요.
4.2 예약 한도
국립자연휴양림은 월 최대 15건까지 예약이 가능합니다. 단, 동일 휴양림의 경우 최대 10건까지만 예약할 수 있습니다.
4.3 현금영수증 발급
국립자연휴양림은 부가가치세법에 따라 면세 대상이므로, 시설사용료에 대한 소득공제용 현금영수증 발급이 불가능합니다.
5. 예약 완료 후
5.1 예약 확인서 보관
예약 및 결제가 완료되면 예약 확인서를 출력하거나 저장해두세요. 휴양림 방문 시 이를 제시해야 할 수 있습니다.
5.2 연락처 확인
예약 시 입력한 연락처로 예약 관련 정보가 전송되므로 정확한 정보를 입력했는지 확인하세요.
이러한 과정을 통해 국립자연휴양림을 예약하고 이용할 수 있습니다. 인기 있는 휴양림의 경우 예약 경쟁이 치열할 수 있으므로, 원하는 날짜에 이용하기 위해서는 미리 계획을 세우고 예약 시스템에 익숙해지는 것이 좋습니다.
선착순 예약
선착순 예약 절차
예약 오픈 시간
선착순 예약은 보통 이용 희망일 6주 전 수요일 오전 9시부터 시작됩니다. 이 시간은 대부분의 휴양림에 공통적으로 적용되지만, 일부 휴양림의 경우 다른 시간에 오픈될 수 있으므로 반드시 확인이 필요합니다.
예약 방법
예약은 국립자연휴양림예약통합시스템 웹사이트나 모바일 앱을 통해 가능합니다. 이용자는 원하는 휴양림, 날짜, 객실 유형 등을 선택한 후 예약 버튼을 클릭하여 예약을 진행합니다.
본인인증 절차
예약 시 본인인증 절차가 필요합니다. 이는 부정 예약을 방지하고 실제 이용자와 예약자의 일치를 확인하기 위한 조치입니다. 휴대폰 인증이나 공인인증서 등을 통해 본인임을 증명해야 합니다.
선착순 예약의 특징
빠른 예약 완료
선착순 예약의 가장 큰 특징은 예약이 빠르게 완료된다는 점입니다. 인기 있는 휴양림의 경우 예약 오픈 후 수 분 내에 모든 객실이 예약될 수 있습니다.
공평한 기회 제공
모든 이용자에게 동일한 시작점에서 예약할 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 특정 집단이나 개인에게 유리하지 않은 공정한 시스템을 지향합니다.
시스템 부하 관리
예약 오픈 시간에 시스템에 접속하는 이용자가 급증하기 때문에, 서버 부하를 관리하기 위한 기술적 조치가 필요합니다. 이를 위해 대기열 시스템 등을 운영하여 안정적인 서비스를 제공합니다.
선착순 예약 시 유의사항
사전 준비
원활한 예약을 위해 예약 오픈 시간 전에 로그인을 완료하고, 원하는 휴양림과 날짜를 미리 결정해 두는 것이 좋습니다. 또한 여러 개의 기기나 브라우저를 동시에 사용하는 것은 권장되지 않습니다.
신속한 결제
예약 완료 후 정해진 시간 내에 결제를 완료해야 합니다. 결제가 지연될 경우 예약이 자동 취소될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
중복 예약 금지
동일 휴양림의 동일 날짜에 대해 중복 예약은 허용되지 않습니다. 이는 더 많은 이용자에게 기회를 제공하기 위한 조치입니다.
예약 취소 및 환불 정책
취소 수수료
예약 취소 시 이용 예정일로부터 얼마나 남았는지에 따라 취소 수수료가 다르게 적용됩니다. 이용 당일 취소의 경우 환불이 불가능할 수 있으므로 주의가 필요합니다.
부분 취소
일부 휴양림에서는 부분 취소가 가능합니다. 예를 들어, 2박 3일 예약 중 1박만 취소하는 것이 가능할 수 있습니다. 단, 휴양림별로 정책이 다를 수 있으므로 확인이 필요합니다.
향후 개선 방향
예약 시스템 안정화
선착순 예약 시 발생할 수 있는 서버 과부하 문제를 해결하기 위해 지속적인 시스템 개선이 이루어지고 있습니다. 클라우드 기술 도입 등을 통해 더 안정적인 서비스를 제공할 계획입니다.
공정성 강화
매크로 프로그램 사용 등 부정한 방법으로 예약을 시도하는 경우를 방지하기 위한 기술적 조치가 강화될 예정입니다. 이를 통해 모든 이용자에게 더욱 공정한 예약 기회를 제공하고자 합니다.
주말 추첨제 예약 방법
적용 대상 및 기간
주말추첨제는 44개의 국립자연휴양림에 적용됩니다. 대상 기간은 다음 달 1일부터 말일 중 금요일, 토요일, 그리고 법정 공휴일의 전일입니다. 이는 주말과 연휴 기간 동안의 수요가 높은 점을 고려한 것입니다.
예외 사항
아세안휴양림의 경우, 아세안 10개국 출신 외국인 우선예약 정책에 따라 추첨제 대상에서 제외됩니다. 이는 국제 협력과 문화 교류 증진을 위한 특별 정책의 일환입니다.
아세안(ASEAN) 10개국 목록
- 미얀마 (Myanmar)
- 베트남 (Vietnam)
- 라오스 (Laos)
- 태국 (Thailand)
- 캄보디아 (Cambodia)
- 필리핀 (Philippines)
- 싱가포르 (Singapore)
- 말레이시아 (Malaysia)
- 브루나이 (Brunei)
- 인도네시아 (Indonesia)
💡 참고: 동티모르는 현재 아세안 정식 회원국이 아니며, 아세안휴양림 우선예약 정책 대상에 포함되지 않습니다.
주말추첨제 예약 절차
신청 접수 기간
추첨 참여를 원하는 이용자는 매월 4일 오전 9시부터 9일 오후 6시까지 신청할 수 있습니다. 이 기간 동안 국립자연휴양림예약통합시스템 웹사이트나 모바일 앱을 통해 원하는 휴양림과 날짜를 선택하여 신청할 수 있습니다.
추첨 및 결과 발표
추첨은 매월 10일 오후 4시에 진행되며, 같은 시간에 결과가 발표됩니다. 당첨자는 개별적으로 통보받게 되며, 예약 시스템에서도 확인할 수 있습니다.
당첨 후 절차
당첨된 이용자는 정해진 기간 내에 예약금을 납부해야 합니다. 기간 내 납부하지 않을 경우 예약이 자동으로 취소되니 주의가 필요합니다.
미당첨자를 위한 추가 기회
선착순 예약 기회
추첨에서 당첨되지 않았거나 당첨 후 미결제한 객실에 대해서는 추가적인 예약 기회가 제공됩니다. 매월 15일 오전 9시부터 이러한 객실들이 일반 선착순 예약으로 전환되어 예약할 수 있습니다.
6주 예약 정책
선착순 예약으로 전환된 후에는 기존의 6주 예약 정책에 따라 운영됩니다. 이는 이용 희망일 6주 전부터 예약이 가능하다는 의미입니다.
성수기 특별 추첨제
적용 기간
여름 성수기인 7월 15일부터 8월 24일까지는 특별 추첨제가 적용됩니다. 이 기간은 수요가 특히 높아 일반 주말추첨제와는 별도로 운영됩니다.
신청 및 추첨 일정
성수기 특별 추첨제의 신청 접수는 5월 말에서 6월 중순 사이에 진행될 예정입니다. 정확한 날짜는 해당 연도의 공지사항을 통해 확인할 수 있습니다.
주말추첨제의 장점
공정한 기회 제공
주말추첨제는 모든 이용자에게 동등한 예약 기회를 제공합니다. 이는 특정 시간에 접속해야 하는 부담을 줄이고, 인터넷 환경이나 접속 속도에 관계없이 공평한 기회를 보장합니다.
시스템 안정성 향상
선착순 예약 시 발생할 수 있는 서버 과부하 문제를 해결할 수 있습니다. 추첨제는 일정 기간 동안 신청을 받기 때문에 시스템 부하를 분산시킬 수 있습니다.
계획적인 여행 준비
추첨 결과가 한 달 전에 발표되므로, 당첨자들은 충분한 시간을 가지고 여행을 준비할 수 있습니다. 이는 더 만족스러운 휴양 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
주의사항 및 팁
중복 신청 제한
동일한 기간에 여러 휴양림에 중복 신청하는 것은 제한될 수 있습니다. 따라서 가장 선호하는 휴양림을 신중히 선택하여 신청하는 것이 중요합니다.
신청 정보 확인
신청 시 입력한 정보를 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히 연락처 정보가 정확해야 당첨 시 원활한 통보와 후속 절차 진행이 가능합니다.
예비 계획 수립
추첨에서 탈락할 경우를 대비해 대안 계획을 미리 세워두는 것이 좋습니다. 다른 휴양림이나 숙박 시설을 고려해보는 것도 방법입니다. 이러한 주말추첨제 예약 방법을 통해 국립자연휴양림은 더 많은 이용자에게 공정한 기회를 제공하고, 효율적인 시설 운영을 도모하고 있습니다. 이용자들은 이 시스템을 잘 활용하여 아름다운 자연 속에서 휴식을 취할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
성수기 예약 안내
국립자연휴양림의 성수기 예약은 일반적인 예약 절차와는 다소 차이가 있습니다. 성수기는 수요가 매우 높은 시기로, 공정하고 효율적인 예약 시스템 운영이 필요합니다.
성수기 정의
국립자연휴양림에서 성수기는 주로 여름 휴가철인 7월 중순부터 8월 말까지를 의미합니다. 정확한 날짜는 매년 산림청에서 공지하며, 일반적으로 7월 15일부터 8월 24일까지로 지정됩니다.
성수기 예약의 중요성
성수기는 많은 사람들이 휴가를 즐기고자 하는 시기이므로, 예약 경쟁이 매우 치열합니다. 따라서 성수기 예약 시스템은 공정성과 효율성을 모두 고려하여 설계되었습니다.
성수기 예약 방식
추첨제 운영
성수기 기간 동안의 예약은 대부분 추첨제로 운영됩니다. 이는 모든 이용자에게 공평한 기회를 제공하기 위함입니다.
추첨 신청 기간
성수기 추첨 신청은 보통 5월 말에서 6월 중순 사이에 이루어집니다. 정확한 날짜는 매년 국립자연휴양림관리소 홈페이지를 통해 공지됩니다.
추첨 결과 발표
추첨 결과는 보통 신청 마감 후 1주일 이내에 발표됩니다. 당첨자는 개별적으로 통보받으며, 예약 시스템에서도 확인할 수 있습니다.
성수기 예약 절차
1단계: 회원가입 및 로그인
국립자연휴양림예약통합시스템에 회원가입 후 로그인합니다. 기존 회원은 로그인만 하면 됩니다.
2단계: 추첨 신청
원하는 휴양림과 날짜, 객실 유형을 선택하여 추첨을 신청합니다. 여러 개의 휴양림에 중복 신청이 가능할 수 있으나, 실제 당첨은 1개로 제한될 수 있습니다.
3단계: 추첨 결과 확인
지정된 발표일에 추첨 결과를 확인합니다. 당첨된 경우, 정해진 기간 내에 예약금을 납부해야 합니다.
4단계: 예약금 납부
당첨자는 보통 2-3일 이내에 예약금을 납부해야 합니다. 기간 내 미납 시 예약이 자동 취소될 수 있으니 주의가 필요합니다.
성수기 예약 유의사항
1인 1실 원칙
공정한 기회 제공을 위해 성수기에는 1인당 1실만 예약할 수 있습니다. 여러 객실이 필요한 경우 동행자들이 각각 신청해야 합니다.
양도 금지
당첨된 예약권은 타인에게 양도할 수 없습니다. 실제 이용자와 예약자가 일치해야 하며, 현장에서 확인 절차가 있을 수 있습니다.
취소 및 환불 정책
성수기 예약의 경우 취소 및 환불 정책이 일반 기간보다 더 엄격할 수 있습니다. 예약 취소 시 이용 예정일로부터의 기간에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
성수기 추가 예약 기회
잔여 객실 예약
추첨 후 미예약된 객실이나 취소된 객실에 대해서는 추가 예약 기회가 제공됩니다. 이는 보통 선착순으로 진행됩니다.
대기 예약 시스템
일부 휴양림에서는 대기 예약 시스템을 운영합니다. 취소가 발생할 경우 대기자에게 순차적으로 예약 기회가 주어집니다.
성수기 이용 팁
사전 정보 수집
원하는 휴양림의 시설, 주변 관광지 등에 대해 미리 정보를 수집해두면 좋습니다. 이는 추첨 신청 시 선택에 도움이 됩니다.
대안 계획 수립
추첨에서 탈락할 경우를 대비해 대안 계획을 세워두는 것이 좋습니다. 다른 휴양 시설이나 여행지를 고려해볼 수 있습니다.
주변 관광 계획
성수기에는 휴양림 내부가 혼잡할 수 있으므로, 주변 관광지나 액티비티를 함께 계획하는 것이 좋습니다. 이는 더욱 풍성한 휴가 경험을 제공할 수 있습니다.
휴양림별 예약 정책 차이
국립자연휴양림예약통합시스템은 전국의 자연휴양림을 한 곳에서 예약할 수 있는 편리한 플랫폼을 제공하고 있습니다. 그러나 각 휴양림마다 고유한 특성과 수요에 따라 예약 정책에 차이가 있을 수 있습니다.
기본 예약 규정
대부분의 국립자연휴양림은 다음과 같은 기본 규정을 공유합니다. - 예약은 매주 수요일 오전 9시부터 6주 후 화요일까지 가능합니다. - 1일 기준으로 시설물(객실과 야영장 포함) 5개까지 예약 가능합니다. - 최대 3박 4일까지 연속 예약이 가능합니다.
휴양림별 예약 정책 차이점
예약 가능 건수
국립자연휴양림의 경우: - 월 최대 15건까지 예약이 가능합니다. - 동일 휴양림의 경우 최대 10건까지 예약할 수 있습니다. - 각기 다른 휴양림의 경우 월 15개까지 예약 가능합니다. 그러나 국·공·사립 자연휴양림의 경우 이 정책이 다를 수 있으므로 반드시 개별 확인이 필요합니다.
특별 예약 정책
일부 휴양림은 특별한 예약 정책을 가지고 있습니다: - 아세안휴양림: 아세안 10개국 출신 외국인에게 우선 예약 권한을 부여합니다. - 장애인 우선예약: 장애인을 위한 특별 예약 정책을 운영합니다. - 다자녀 우선예약: 다자녀 가정에 대한 우선 예약 기회를 제공합니다.
성수기 예약 정책
성수기 정의
대부분의 휴양림에서 성수기는 7월 15일부터 8월 24일까지로 정의됩니다. 이 기간에는 특별한 예약 정책이 적용될 수 있습니다.
성수기 요금 정책
성수기에는 주중(월~목, 일)에도 주말 요금이 적용되는 경우가 많습니다. 이는 휴양림별로 차이가 있을 수 있으므로 예약 시 확인이 필요합니다.
예약 방식의 차이
선착순 예약
많은 휴양림에서 선착순 예약 방식을 채택하고 있습니다. 이는 예약 오픈 시간에 먼저 신청한 사람에게 예약 권한이 주어지는 방식입니다.
추첨제
일부 인기 있는 휴양림이나 성수기 기간에는 추첨제를 실시할 수 있습니다. 이는 공정한 기회 제공을 위해 도입된 시스템으로, 블록체인 기술을 활용하여 투명성을 보장합니다.
취소 및 환불 정책
일반 취소 정책
대부분의 휴양림은 이용 예정일로부터의 기간에 따라 취소 수수료를 차등 적용합니다. 그러나 구체적인 취소 수수료율은 휴양림별로 다를 수 있습니다.
성수기 취소 정책
성수기에는 일반 기간보다 더 엄격한 취소 정책이 적용될 수 있습니다. 일부 휴양림에서는 성수기 예약의 경우 취소 시 더 높은 수수료를 부과할 수 있습니다.
특별 서비스 및 정책
대기 예약 시스템
많은 휴양림에서 대기 예약 시스템을 운영하고 있습니다. 이는 원하는 날짜에 예약이 꽉 찼을 경우 대기 신청을 할 수 있는 시스템입니다. 대기 신청은 보통 최대 3개까지 가능하며, 취소가 발생할 경우 순차적으로 예약 기회가 주어집니다.
결제 방식
결제 방식도 휴양림별로 차이가 있을 수 있습니다. 일부 휴양림에서는 산림복지바우처와 가상계좌 입금을 결합한 복합결제 방식을 제공하기도 합니다.
예약 가능 기간 안내
국립자연휴양림예약통합시스템인 '숲나들e'는 전국의 국립자연휴양림을 편리하게 예약할 수 있는 플랫폼입니다. 예약 가능 기간은 시기와 휴양림에 따라 다양하게 운영되고 있습니다.
기본 예약 정책
대부분의 국립자연휴양림은 다음과 같은 기본 예약 정책을 따릅니다.
- 예약은 이용 희망일 6주 전 수요일 오전 9시부터 가능합니다.
- 한 번에 최대 3박 4일까지 연속 예약이 가능합니다.
- 1일 기준으로 최대 5개의 시설물(객실과 야영장 포함)을 예약할 수 있습니다.
비수기 예약 안내
주중 선착순 예약
비수기 주중(월요일부터 목요일, 일요일)에는 선착순 예약 방식이 적용됩니다.
- 예약 시작: 사용일 기준 6주 전 수요일 오전 9시
- 예약 방법: 숲나들e 웹사이트나 모바일 앱을 통해 예약 가능
주말 추첨제 예약
비수기 주말(금요일, 토요일) 및 공휴일 전날에는 추첨제로 운영됩니다:
- 신청 기간: 매월 4일 오전 9시부터 9일 오후 6시까지
- 추첨 및 발표: 매월 10일 오후 4시
- 미당첨 및 미결제 객실 선착순 예약: 매월 15일 오전 9시부터 6주 예약 정책으로 진행
성수기 예약 안내
성수기 기간
성수기는 일반적으로 7월 15일부터 8월 24일까지로 정의됩니다. 이 기간에는 특별한 예약 정책이 적용됩니다.
성수기 추첨제
성수기에는 전체 기간에 대해 추첨제로 운영됩니다: - 신청 기간: 5월 말에서 6월 중순 사이 (정확한 날짜는 매년 공지) - 추첨 대상: 44개 국립자연휴양림 (아세안자연휴양림 제외) - 신청 방법: 숲나들e 웹사이트를 통해 회원가입 후 신청 가능
특별 예약 정책
우선 예약 제도
일부 휴양림에서는 특정 그룹에 대한 우선 예약 제도를 운영합니다: - 장애인, 다자녀 가정, 실버 세대를 위한 우선 예약 - 산림복지서비스이용권(바우처) 소지자를 위한 우선 예약
지역 주민 우선 예약
일부 휴양림에서는 지역 주민을 위한 우선 예약 제도를 운영하고 있습니다. 이는 해당 지역의 주민들에게 더 많은 이용 기회를 제공하기 위함입니다.
예약 시 유의사항
예약 제한
- 월별 최대 예약 가능 건수: 15건 - 동일 휴양림 최대 예약 가능 건수: 10건
예약 변경 및 취소
예약 변경 및 취소는 이용 예정일로부터의 기간에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다. 구체적인 정책은 각 휴양림별로 상이할 수 있으므로 예약 시 반드시 확인이 필요합니다.
객실 및 야영장 예약 방법
국립자연휴양림 객실 및 야영장 예약 방법
국립자연휴양림예약통합시스템(숲나들e)은 전국의 국립 자연휴양림 객실과 야영장을 간편하게 예약할 수 있는 통합 플랫폼입니다. 객실과 야영장 예약은 선착순, 추첨제, 대기 예약 등 다양한 방식으로 운영되며, 이용자의 편의를 극대화하기 위해 체계적으로 설계되어 있습니다.
예약 가능 시설
- 객실: 숲속의 집, 휴양관 등 다양한 숙박 시설 - 야영장: 텐트 사이트, 데크형 야영장 등 캠핑을 위한 공간
객실 및 야영장 예약 절차
1. 회원가입 및 로그인
- 숲나들e 웹사이트 또는 모바일 앱에서 회원가입 후 로그인합니다. - 기존 회원은 로그인만 하면 됩니다.
2. 시설 검색 및 선택
- 원하는 휴양림, 숙박일, 기간, 시설 종류(객실 또는 야영장)를 선택합니다. - 검색 필터를 사용해 반려견 동반 가능 여부, 바비큐 시설 유무 등을 확인할 수 있습니다.
3. 예약 신청
- 선택한 시설을 클릭하고 예약 신청을 진행합니다. - 1일 기준 최대 5개의 시설을 예약할 수 있으며, 최대 3박 4일까지 연속 예약이 가능합니다.
예약 방식별 세부 안내
1. 선착순 예약
- 운영 방식: 매주 수요일 오전 9시에 다음 6주간의 평일(월~목) 예약이 오픈됩니다.
- 적용 대상: 평일 객실 및 야영장
- 예약 팁: 인기 있는 시설은 빠르게 마감되므로, 오픈 시간에 맞춰 접속하는 것이 중요합니다.
2. 주말 추첨제 예약
- 신청 기간: 매월 4일 오전 9시부터 9일 오후 6시까지
- 적용 대상: 다음 달 금요일, 토요일, 법정 공휴일 전날
-추첨 발표: 매월 10일 오후 4시
- 미결제분 선착순 오픈: 매월 15일 오전 9시부터
- 신청 제한: 1인당 객실 또는 야영장 통합하여 1회 신청 가능
3. 성수기 추첨제 예약
- 성수기 기간: 매년 여름철(7월 15일~8월 24일)
- 신청 기간: 매년 6월 초에 진행 (정확한 일정은 별도 공지)
- 추첨 발표 및 미결제분 오픈: 추첨 발표 후 일정 기간 내 미결제된 객실은 선착순으로 전환됩니다.
4. 대기 예약
- 운영 방식: 선착순 예약이 마감된 경우 대기 신청 가능
- 대기 순번: 한 객실당 최대 3명까지 대기 가능 (대1, 대2, 대3 표시)
- 취소분 처리: 취소된 객실은 대기자에게 순차적으로 배정되며, 대기가 모두 찬 경우 취소분은 선착순으로 풀립니다.
취소 및 환불 정책
취소 시 유의사항
- 이용 예정일로부터 남은 기간에 따라 취소 수수료가 다르게 부과됩니다. - 성수기에는 일반 기간보다 더 엄격한 취소 정책이 적용될 수 있습니다.
취소분 예약
- 취소된 객실은 보통 이용일 이틀 전 밤 11시~자정 사이에 선착순으로 다시 오픈됩니다. - 취소분을 노리는 경우 이 시간대를 주목하는 것이 중요합니다.
예약 시 팁과 주의사항
1. 사전 준비
- 인기 있는 휴양림이나 성수기에는 경쟁이 치열하므로, 원하는 날짜와 시설을 미리 정해두고 빠르게 신청하는 것이 중요합니다.
2. 중복 예약 방지
- 동일 날짜에 여러 휴양림을 중복으로 예약하는 것은 제한될 수 있으므로 신중히 선택해야 합니다.
3. 추가 서비스 확인
- 일부 휴양림에서는 반려동물 동반 가능 여부, 바비큐 시설 제공 여부 등을 확인할 수 있으니 필요 시 옵션을 체크하세요.
우선 예약 제도
국립자연휴양림예약통합시스템(숲나들e)은 산림복지 소외계층과 특정 대상자들에게 자연휴양림 이용 기회를 우선적으로 제공하기 위해 우선 예약 제도를 운영하고 있습니다. 이 제도는 공정한 이용 기회 제공과 사회적 형평성 제고를 목적으로 합니다.
우선 예약 제도의 목적
- 산림복지 소외계층에 대한 서비스 이용 기회 확대
- 장애인, 국가유공자 등 특정 대상자들의 휴양 기회 보장
- 지역 주민들의 자연휴양림 이용 활성화
우선 예약 대상자 유형
1. 장애인 우선 예약
- 대상: 장애인복지법에 따른 등록 장애인
- 신청 방법: 숲나들e 홈페이지 내 '장애인 우선 예약 신청' 메뉴 이용
- 예약 기간: 매월 1일 오전 9시부터 5일 오후 6시까지 선착순 예약
- 이용 조건: 반드시 장애인 본인이 동반하여 이용해야 함
2. 국가유공자 및 보훈대상자 우선 예약
- 대상: 국가유공자, 보훈대상자, 민주유공자 - 신청 방법: 숲나들e 홈페이지에서 관련 자격 인증 후 신청 - 이용 시 주의사항: 현장에서 관련 증빙서류 확인 필요
3. 산림복지바우처 우선 예약
- 대상: 산림복지바우처 카드 소지자 - 목적: 산림복지 소외계층에게 서비스 이용 기회 우선 제공 - 신청 방법: 숲나들e 홈페이지에서 바우처 카드 인증 후 예약
4. 실버 우선 예약
- 대상: 만 65세 이상 회원 - 예약 방법: 전화 예약(☎1800-9448) 또는 온라인 예약(2024년부터 도입 예정) - 예약 기간: 매월 4일부터 8일까지 접수, 13일에 당첨자 발표 - 대상 객실: 전국 국립자연휴양림 내 48실의 실버전용 우선예약 객실
5. 다자녀 가구 우선 예약
- 대상: 19세 미만 자녀 3명 이상을 양육하는 가구 - 신청 방법: 숲나들e 홈페이지 '나의정보' 에서 다자녀 항목 체크 후 신청 - 이용 시 주의사항: 현장에서 관련 증빙서류 확인 필요
6. 지역 주민 우선 예약
- 대상: 해당 휴양림이 위치한 지역의 주민 - 적용 휴양림: 일부 지자체 운영 휴양림에 한정 - 신청 조건: 주민등록상 해당 지역 거주자에 한함
우선 예약 제도 이용 방법
예약 절차
1. 숲나들e 홈페이지 접속 및 로그인 2. '통합예약' 메뉴에서 '우선예약' 선택 3. 해당되는 우선예약 유형 선택 4. 원하는 휴양림 및 날짜 선택 5. 예약 신청 및 결제
주의사항
- 우선 예약은 대상자 본인만 신청 가능 - 중복 신청 시 모든 예약이 취소될 수 있음 - 현장 방문 시 반드시 자격 확인 절차를 거쳐야 함 - 자격 미달 시 입실이 거부될 수 있으며, 위약금이 부과될 수 있음
우선 예약 제도의 혜택
예약 기회 확대
- 일반 예약보다 먼저 예약할 수 있는 기회 제공 - 성수기 및 인기 휴양림 이용 가능성 증대
요금 감면 혜택
- 일부 대상자(예: 장애인)의 경우 비수기 주중 이용 시 객실 사용료 감면 - 감면된 금액은 이용 완료 후 동일 결제 수단으로 환급
향후 개선 계획
온라인 예약 시스템 확대
- 2024년부터 실버 우선 예약도 온라인으로 가능하도록 시스템 개선 예정 - 더 많은 고령자들의 편리한 예약을 위한 사용자 친화적 인터페이스 개발
우선 예약 대상 확대
- 사회적 필요에 따라 우선 예약 대상자 유형 지속적 검토 및 확대 고려 국립자연휴양림의 우선 예약 제도는 다양한 계층의 국민들이 보다 쉽게 자연 속에서 휴식을 취할 수 있도록 돕는 중요한 정책입니다. 이 제도를 통해 더 많은 사람들이 산림복지 서비스의 혜택을 누릴 수 있게 되어, 국민 건강 증진과 삶의 질 향상에 기여할 것으로 기대됩니다.
예약 취소 및 환불 정책
국립자연휴양림예약통합시스템(숲나들e)은 이용자의 편의를 위해 체계적인 예약 취소 및 환불 정책을 운영하고 있습니다. 이 정책은 성수기와 비수기, 주중과 주말에 따라 다르게 적용되며, 이용자의 상황을 고려한 유연한 대응도 포함하고 있습니다.
취소 및 환불 정책의 목적
- 이용자의 불가피한 상황 고려 - 휴양림 운영의 효율성 확보 - 공정한 이용 기회 제공
비수기 취소 및 환불 정책
주중 취소 정책
- 사용 예정일 2일 전까지: 전액 환불
- 사용 예정일 1일 전: 총 요금의 10% 공제 후 환불
- 사용 예정일 당일: 총 요금의 20% 공제 후 환불
주말 취소 정책
- 사용 예정일 2일 전까지: 전액 환불
- 사용 예정일 1일 전: 총 요금의 20% 공제 후 환불
- 사용 예정일 당일: 총 요금의 30% 공제 후 환불
성수기 취소 및 환불 정책
성수기는 매년 7월 15일부터 8월 24일까지로 정의되며, 이 기간에는 더욱 엄격한 취소 정책이 적용됩니다.
성수기 주중 및 주말 공통 정책
- 사용 예정일 5일 전까지: 전액 환불
- 사용 예정일 4일 전: 주중은 총 요금의 10%, 주말은 20% 공제 후 환불
- 사용 예정일 3일 전: 주중은 총 요금의 30%, 주말은 40% 공제 후 환불
- 사용 예정일 2일 전: 주중은 총 요금의 50%, 주말은 60% 공제 후 환불
- 사용 예정일 1일 전: 주중은 총 요금의 80%, 주말은 90% 공제 후 환불
- 사용 예정일 당일: 환불 불가 (100% 공제)
특별 상황에 따른 취소 정책
기상 특보에 따른 취소
국립자연휴양림은 기후변화 및 천재지변으로 인해 휴양림 이용이 불가능한 경우, 위약금을 면제해주는 정책을 시행하고 있습니다.
- 적용 대상: 기상청이 발령한 호우, 대설, 태풍, 강풍(야영시설 한정) 주의보 또는 경보
- 취소 방법: 반드시 고객지원센터(1588-3250)를 통해 예약 취소 진행
- 주의사항: 본인이 직접 취소할 경우 위약금이 부과될 수 있으므로 주의 필요
공휴일 및 연휴 기간 취소
공휴일과 연휴 기간의 경우, 일반적으로 주말 취소 정책이 적용됩니다. 단, 특정 연휴나 명절 기간에는 별도의 공지를 통해 취소 정책이 안내될 수 있습니다.
취소 및 환불 절차
온라인 취소
1. 숲나들e 웹사이트 로그인
2. 마이페이지 > 예약신청내역 접속
3. 취소하고자 하는 예약 선택
4. 취소 사유 입력 및 취소 신청
5. 위약금 확인 및 동의
6. 취소 완료 및 환불 처리
전화 취소
- 고객지원센터(1588-3250) 연락 - 예약자 본인 확인 - 취소 사유 설명 및 위약금 안내 확인 - 취소 신청 및 환불 처리
환불 처리 및 소요 시간
결제 수단별 환불 처리
- 신용카드: 카드사에 따라 3-7일 소요
- 체크카드: 은행에 따라 3-7일 소요
- 계좌이체: 1-3일 내 원 결제 계좌로 환불
- 산림복지바우처: 즉시 재충전 (단, 복합결제의 경우 가상계좌 부분은 별도 처리)
주의사항
- 부분 취소는 불가능하며, 전체 취소 후 재예약 필요 - 예약자 본인만 취소 가능 - 취소 수수료는 결제 금액에서 차감 후 환불 처리
대기 예약 시스템
국립자연휴양림예약통합시스템인 숲나들e의 대기예약시스템은 이용자들에게 공정하고 효율적인 예약 기회를 제공합니다. 이 시스템은 예약 취소 시 자동으로 대기자에게 기회를 부여하는 방식으로 운영됩니다.
대기예약시스템 개요
대기예약시스템은 원하는 시설이 이미 예약된 경우, 이용자가 대기 신청을 할 수 있도록 합니다. 이 시스템의 주요 특징은 다음과 같습니다:
- 선착순 대기 신청 가능
- 취소 발생 시 자동 예약 전환
- 시설물별 차순위 대기자 우선권 부여
대기예약 프로세스
1. 대기 신청
이용자는 원하는 시설이 예약 완료된 경우, 대기 신청을 할 수 있습니다. 대기 신청은 시설물별로 이루어지며, 신청 순서대로 대기 순위가 부여됩니다.
2. 대기 순위 확인
대기 신청 후, 이용자는 자신의 대기 순위를 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다:
- 숲나들e 홈페이지 로그인
- [마이페이지] 메뉴 선택
- [예약신청내역] 클릭
- [대기신청내역] 에서 순위 확인
3. 예약 가능 상태 알림
기존 예약자의 취소로 인해 예약 가능한 상태가 되면, 시스템은 다음과 같은 방법으로 대기자에게 알립니다:
- 알림톡 발송
- 문자 메시지 전송
단, 기술적 문제나 기타 사정으로 알림을 받지 못할 수 있으므로, 주기적으로 대기 순위를 직접 확인하는 것이 좋습니다.
4. 예약 확정 및 결제
대기 예약이 확정되면, 다음 단계를 거쳐 예약을 완료할 수 있습니다:
- [마이페이지] 접속
- [예약신청내역] 선택
- [결제대기내역] 확인
- '대기예약확정' 클릭
- 결제 진행
대기예약시스템의 장점
1. 공정성 확보
대기예약시스템은 모든 이용자에게 동등한 기회를 제공합니다. 취소가 발생하면 자동으로 다음 순위의 대기자에게 예약 기회가 주어지므로, 공정한 예약 과정을 보장합니다.
2. 효율적인 시설 이용
취소된 예약을 신속하게 다른 이용자에게 배정함으로써, 시설의 유휴율을 낮추고 효율적인 운영이 가능해집니다.
3. 이용자 편의성 증대
원하는 날짜에 예약이 불가능한 경우에도 대기 신청을 통해 예약 기회를 얻을 수 있어, 이용자의 만족도를 높입니다.
주의사항
1. 알림 확인의 중요성
시스템에서 제공하는 알림을 놓치지 않도록 주의해야 합니다. 알림을 받지 못하는 경우를 대비해 주기적으로 대기 순위를 확인하는 것이 좋습니다.
2. 신속한 결제
대기 예약이 확정되면 가능한 빨리 결제를 완료해야 합니다. 지정된 시간 내에 결제하지 않으면 예약 기회가 다음 대기자에게 넘어갈 수 있습니다.
3. 중복 예약 제한
국립자연휴양림은 월 최대 15건의 예약이 가능하며, 동일 휴양림의 경우 최대 10건까지 예약할 수 있습니다. 이 제한을 고려하여 대기 신청을 해야 합니다. 국립자연휴양림예약통합시스템의 대기예약시스템은 이용자들에게 더 많은 기회와 편의를 제공하며, 공정하고 효율적인 시설 이용을 가능하게 합니다. 이 시스템을 잘 활용하면 원하는 날짜에 휴양림을 이용할 수 있는 기회를 높일 수 있습니다.
지역별 휴양림 안내
국립자연휴양림예약통합시스템인 숲나들e는 전국의 다양한 자연휴양림 정보를 제공하고 예약 서비스를 운영하고 있습니다. 각 지역별로 특색 있는 휴양림들이 운영되고 있으며, 이용자들은 원하는 지역과 시설을 선택하여 편리하게 예약할 수 있습니다.
지역별 자연휴양림 개요
숲나들e 시스템은 전국의 자연휴양림을 다음과 같은 지역으로 구분하여 관리하고 있습니다:
각 지역마다 다양한 자연휴양림이 있어, 이용자들은 자신의 선호도와 접근성을 고려하여 선택할 수 있습니다.
주요 지역별 자연휴양림 안내
강원도 지역 휴양림
강원도는 풍부한 산림자원으로 유명하며, 다양한 자연휴양림을 보유하고 있습니다.
- 미천골 자연휴양림(양양군): 객실과 야영장을 모두 갖추고 있으며, 대기 예약 시스템을 운영합니다.
- 방태산 자연휴양림(인제군): 객실만 운영하며, 대기 예약이 가능합니다.
- 가리왕산 자연휴양림(정선군): 객실과 야영장을 모두 이용할 수 있으며, 바우처 사용이 가능합니다.
충청도 지역 휴양림
충청도 지역은 중부권의 풍부한 자연을 즐길 수 있는 휴양림들이 있습니다.
- 성불산자연휴양림(괴산군): 매월 5일 오전 9시에 예약이 오픈되며, 바우처와 지역주민 우선예약 제도를 운영합니다.
- 소백산자연휴양림(단양군): 객실만 운영하며, 대기 예약 시스템을 갖추고 있습니다.
- 오서산 자연휴양림(보령시): 객실과 야영장을 모두 갖추고 있으며, 바우처 사용이 가능합니다.
전라도 지역 휴양림
전라도 지역은 남부의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 휴양림들이 있습니다.
- 김제 선암자연휴양림(김제시): 객실과 야영장을 모두 운영하며, 바우처와 지역주민 우선예약 제도가 있습니다.
- 방화동자연휴양림(장수군): 4주 단위로 월요일 오전 9시에 예약이 오픈됩니다.
- 백아산자연휴양림(화순군): 객실만 운영하며, 바우처 사용이 가능합니다.
경상도 지역 휴양림
경상도 지역은 다양한 산악 지형을 활용한 휴양림들이 운영되고 있습니다.
- 토함산자연휴양림(경주시): 5주 단위로 예약이 오픈되며, 바우처와 지역주민 우선예약 제도를 운영합니다.
- 청송자연휴양림(청송군): 객실만 운영하며, 바우처 사용이 가능합니다.
- 거제자연휴양림(거제시): 객실과 야영장을 모두 갖추고 있으며, 바우처 사용이 가능합니다.
예약 시스템 특징
예약 오픈 시간
대부분의 휴양림은 오전 9시에 예약이 오픈됩니다. 그러나 일부 휴양림은 다른 시간에 오픈되므로 주의가 필요합니다:
- 대부분: 오전 9시 오픈
- 예외: 팔공산금화자연휴양림(오전 10시), 백야자연휴양림(오전 10시)
예약 주기
휴양림별로 예약 주기가 다르므로 이용자들은 원하는 휴양림의 예약 정책을 확인해야 합니다:
- 매일 오픈: 많은 휴양림이 매일 예약을 받습니다.
- 월 단위 오픈: 일부 휴양림은 매월 1일 또는 특정 날짜에 예약을 오픈합니다.
- 주 단위 오픈: 4주 또는 5주 단위로 예약을 받는 휴양림도 있습니다.
우선예약 제도
많은 휴양림에서 다양한 우선예약 제도를 운영하고 있습니다:
- 장애인 우선예약
- 다자녀 가족 우선예약
- 실버(노인) 우선예약
- 지역주민 우선예약
- 바우처 사용 가능
이러한 우선예약 제도는 휴양림마다 다르게 적용되므로, 예약 시 해당 휴양림의 정책을 확인하는 것이 중요합니다.
예약 시 주의사항
국립자연휴양림예약통합시스템인 '숲나들e'를 이용하여 휴양림을 예약할 때는 몇 가지 주의사항을 숙지해야 합니다. 이를 통해 원활한 예약과 이용이 가능합니다.
예약 제한 사항
월간 예약 한도
국립자연휴양림은 한 달에 최대 15건까지 예약이 가능합니다. 단, 동일한 휴양림의 경우 최대 10건까지만 예약할 수 있습니다. 예를 들어, A 휴양림에서 10건을 예약했다면, 다른 휴양림에서 추가로 5건을 예약할 수 있습니다.
예약 기간 제한
한 번의 예약으로 최대 2박 3일까지만 이용할 수 있습니다. 이는 많은 사람들에게 공평한 이용 기회를 제공하기 위한 정책입니다.
예약 시스템 이용 시 주의사항
예약 오픈 시간 확인
대부분의 국립자연휴양림은 매주 화요일 오전 9시에 예약이 시작됩니다. 그러나 일부 휴양림은 다른 시간에 오픈될 수 있으므로, 반드시 해당 휴양림의 예약 정책을 확인해야 합니다.
선착순 예약 시 신속한 대응
인기 있는 휴양림이나 성수기의 경우, 예약 오픈 직후 빠르게 마감될 수 있습니다. 따라서 예약을 원하는 경우, 오픈 시간에 맞춰 신속하게 예약을 진행해야 합니다.
대기 예약 시스템 이용
대기 신청 가능 기간
원하는 날짜에 예약이 불가능할 경우, 대기 신청을 할 수 있습니다. 대기 신청은 사용 예정일 기준 3일 전 24:00까지 가능합니다. 예를 들어, 15일 사용 예정이라면 12일 자정까지 대기 등록이 가능합니다.
대기 예약 확인의 중요성
대기 신청 후 예약 가능 상태가 되면, 시스템에서 알림톡이나 문자를 발송합니다. 그러나 기술적 문제로 알림을 받지 못할 수 있으므로, 주기적으로 마이페이지에서 대기 순위를 확인하는 것이 중요합니다.
결제 및 취소 관련 주의사항
신속한 결제 필요
예약이 확정되면 지정된 시간 내에 결제를 완료해야 합니다. 특히 대기 예약이 확정된 경우, 24시간 이내에 결제를 하지 않으면 자동으로 취소되고 다음 대기자에게 기회가 넘어갑니다.
취소 수수료 확인
예약 취소 시 위약금이 부과될 수 있습니다. 취소 시점에 따라 수수료가 다르게 적용되므로, 각 휴양림의 개별 홈페이지에서 취소 정책을 반드시 확인해야 합니다.
기타 유의사항
차량 정보 변경
예약 완료 후 차량 정보 변경이 필요한 경우, 마이페이지의 결제내역 메뉴에서 차량번호 변경은 가능합니다. 그러나 주차 차량 추가는 온라인에서 불가능하며, 현장에서만 가능합니다.
바우처 사용
2024년 3월부터 바우처카드와 가상계좌 입금을 혼합한 복합결제가 가능해집니다. 바우처 관련 문의는 한국산림복지진흥원 고객지원센터로 연락하면 됩니다.
영수증 발급
결제 후 마이페이지에서 전표영수증과 휴양림 영수증을 발급받을 수 있습니다. 또한, 예약일 당일 현장에서도 입금 확인용 영수증 발급이 가능합니다. 국립자연휴양림 이용 시 이러한 주의사항들을 숙지하고 예약을 진행하면, 보다 원활하고 즐거운 휴양림 체험이 가능할 것입니다. 항상 최신 정보를 확인하고, 변경된 정책이 있는지 주의 깊게 살펴보는 것이 중요합니다.
구분 | 내용 | 비고 |
---|---|---|
예약 방법 | 온라인 예약, 전화 예약 | 온라인 예약 권장 |
예약 시기 | 이용일 1개월 전부터 가능 | 성수기는 2개월 전부터 |
FAQ (자주묻는질문)
국립자연휴양림 예약은 어떻게 하나요?
국립자연휴양림 홈페이지나 모바일 앱을 통해 예약할 수 있습니다. 회원가입 후 원하는 날짜와 시설을 선택하여 예약하시면 됩니다.
예약은 언제부터 가능한가요?
일반 예약의 경우, 이용일 한 달 전 오전 9시부터 가능합니다. 성수기(7-8월)는 두 달 전부터 예약이 시작됩니다.
예약 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
이용일 3일 전까지는 전액 환불, 2일 전은 90%, 1일 전은 80%, 당일은 50%가 환불됩니다. 취소는 홈페이지나 앱에서 직접 하실 수 있습니다.
숙박 시설 종류에는 어떤 것들이 있나요?
산림문화휴양관, 숲속의 집, 휴양관, 야영장 등 다양한 시설이 있습니다. 각 시설마다 수용 인원과 편의시설이 다르니 예약 시 확인하세요.
문의사항이 있으면 어디로 연락하나요?
추가 문의사항은 국립자연휴양림 고객센터(1588-3250)로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
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